G20重大通信保障
2016年9月，G20峰會(huì)在杭州成功召開(kāi)，贏得了世界的贊譽(yù)，其幕后工作也受到了高度肯定。浙江方大，作為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的合作單位，肩負(fù)了多區(qū)域的通信保障任務(wù)，其中包括17個(gè)一級(jí)站點(diǎn)，三百余個(gè)二級(jí)站點(diǎn)、15個(gè)省內(nèi)縣級(jí)保障區(qū)域；從籌備到實(shí)戰(zhàn)、再到?jīng)_刺和現(xiàn)場(chǎng)階段，百余日夜的持續(xù)進(jìn)程、千余人的艱辛付出、大量的物力投入、會(huì)議期間的7*24小時(shí)蹲點(diǎn)服務(wù)等等，克服種種困難、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求開(kāi)展工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，最終圓滿完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“三零一滿意”的目標(biāo)！
一、 保障工作關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)回顧；
(一) 籌備階段；
成立工作組；
自接到移動(dòng)省公司及市公司的G20通信保障任務(wù)后，方大第一時(shí)間組建“保障專項(xiàng)工作組”，實(shí)時(shí)響應(yīng)移動(dòng)指揮，制定保障方案，逐層開(kāi)展行動(dòng)；同時(shí)成立“后勤綜合保障小組”，保障在此期間所有的車輛以及發(fā)電機(jī)的調(diào)動(dòng)、油料補(bǔ)、發(fā)電小工和傳輸線路人員的調(diào)配等工作。
資源配備；
從指揮小組，到一線技術(shù)人員以及后勤保障人員，僅在杭州，方大投入近二百余人參與到此次保駕護(hù)航的戰(zhàn)斗中；其中作為重點(diǎn)保障區(qū)域，武林中心投入到一級(jí)站點(diǎn)的核心技術(shù)人員36人，二級(jí)站點(diǎn)34人；濱江中心40余人。按站點(diǎn)、小組配套工器具及備品備件；
召開(kāi)誓師大會(huì)；
在杭州市移動(dòng)公司的統(tǒng)一組織下，順利召開(kāi)“G20通信保障誓師大會(huì)”，為英雄加油，為通信人助威！
保障人員全員接受政治安保審查，取得行政安保圈作業(yè)通行證；并按照公安系統(tǒng)要求宣貫執(zhí)行各項(xiàng)保障紀(jì)律。
(二) 落實(shí)階段；
在腳踏實(shí)地落實(shí)保障工作的階段，徹底排摸、存量處理、應(yīng)急演練、增強(qiáng)培訓(xùn)成為每一天都在重復(fù)的工作；
深度巡檢，對(duì)一二級(jí)保障區(qū)域站點(diǎn)進(jìn)行全面巡檢，包括交流進(jìn)線檢查、直流進(jìn)線檢查、蓄電池檢查、空調(diào)系統(tǒng)檢查、動(dòng)環(huán)監(jiān)控檢查。全面分析，深度評(píng)估，發(fā)掘潛在隱患，提供優(yōu)化建議，降低網(wǎng)絡(luò)故障風(fēng)險(xiǎn)，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)故障溯源，對(duì)各維護(hù)網(wǎng)格需上報(bào)目前有告警基站主設(shè)備、電源設(shè)備、傳輸設(shè)備等設(shè)備運(yùn)行情況，消滅安全隱患，確保正常運(yùn)行。對(duì)應(yīng)急發(fā)電機(jī)進(jìn)行測(cè)試保養(yǎng)，必須正常投入使用。
對(duì)一級(jí)保障酒店、匯聚機(jī)房，重要VIP、傳輸節(jié)點(diǎn)基站進(jìn)行查看安全隱患及應(yīng)急保障準(zhǔn)備情況。
對(duì)公司所維護(hù)轄區(qū)內(nèi)重要匯聚環(huán)，PTN環(huán)、重要專線進(jìn)行專項(xiàng)巡檢，排除隱患，確保傳輸線路正常運(yùn)行。
安排維護(hù)人員對(duì)保障區(qū)內(nèi)匯聚機(jī)房、重要傳輸節(jié)點(diǎn)、VIP、偏遠(yuǎn)基站進(jìn)行油料備存，安排好臨時(shí)發(fā)電工發(fā)電保障工作，并對(duì)第三方土建等相關(guān)人員聯(lián)系方式備存，維護(hù)值班人員的安排。
不定期開(kāi)展應(yīng)急搶修演練，人員專業(yè)技能培訓(xùn)。并作出優(yōu)秀人員的表彰和先進(jìn)事跡的傳播，對(duì)為了國(guó)家和集體利益而默默付出的幕后英雄給予了肯定和鼓勵(lì)。
(三) 峰會(huì)實(shí)戰(zhàn)階段
1、明確保障期間故障處理流程、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程、現(xiàn)場(chǎng)保障信息報(bào)送流程，
2、峰會(huì)期間，對(duì)于17個(gè)一級(jí)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)都安排了兩位保障人員7*24小時(shí)全程駐扎，專門負(fù)責(zé)其站點(diǎn)的通信保障任務(wù)；對(duì)于二級(jí)保障圈，平均每個(gè)工作小組負(fù)責(zé)40個(gè)站點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控故障情況，一旦發(fā)生故障，實(shí)現(xiàn)一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到并解決；對(duì)于全省移動(dòng)通信保障工作，4個(gè)地市、15個(gè)中心全部參與到行動(dòng)中，特巡、盯防、24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)值班，確保保障任務(wù)百分百完成。
二、 成果展示；
【通信保障指揮部】
【保障核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)】
【各方表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)】
浙江移動(dòng)感謝信
杭州移動(dòng)對(duì)我司工程事業(yè)部對(duì)G20保障的感謝信
杭州移動(dòng)對(duì)我司維護(hù)事業(yè)部對(duì)G20保障的感謝信
杭州市公司下屬區(qū)縣公司對(duì)我司G20保障感謝信
受保障酒店等業(yè)主對(duì)我司G20保障工作的認(rèn)可：
杭州柳鶯賓館感謝信
杭州大華飯店感謝信
杭州白馬湖建國(guó)飯店感謝信
杭州香格里拉大酒店感謝信
